お客様相談室

お客様相談室Q&A

【コーヒー飲料】ミルク入りの缶コーヒーに入っている「カゼインNa」とは何ですか?
【茶系飲料】茶系飲料に含まれるカフェインの量はどのくらいですか?
【果汁飲料】果汁飲料の色調が賞味期限(製造日)によって違うのは、なぜですか?
【果汁飲料】アップルジュースに透明なものと白濁したものがありますが、どう違うのですか? 茶色の粒が浮いているのですが、何ですか?
【果汁飲料】オレンジジュースに白い固まりや沈殿物があります。これは何ですか?
【コーヒー飲料】PETボトル入りのコーヒー(ブラック系)に白い浮遊物があるのですが、これは何ですか?
【コーヒー飲料】ミルク入りの缶コーヒーを開けたら、白い粒々が浮いて(または沈んで)いました。これは何ですか?
【茶系飲料】カテキンとタンニンはちがうのでしょうか?
【茶系飲料】緑茶が茶色くなっているのですが、なぜですか?
【缶詰/瓶詰】TPグリーンオリーブの実の表面に白い斑点がありますが、これは何ですか?
【パスタ】茶色っぽい斑点がありますが、これは何ですか?
【紅茶/ハーブティー】紅茶を入れると、表面にほこりのようなものが浮きますが、これは何ですか?
【紅茶/ハーブティー】BPLアールグレイのティーバッグの茶葉に白い粒が混ざっていますが、これは何ですか?
【オリーブオイル】いつもと比べて色が濃く、味も青臭いのですが、なぜですか?
【缶詰/瓶詰】TOMINAGAさば缶詰を開けたら、黄色い脂のようなものが浮いているのですが、これは何ですか?
【ワイン】ボトルの中からカスのような黒い固まりや白っぽい異物のようなものが出てきましたが、何ですか?
【ワイン】酸化防止剤(亜硫酸塩)は、飲んでも体に悪影響はありませんか?
【メープルシロップ/マヌカハニー】モンファボリ メープルシロップに、砂糖は使用していますか?また、食べると体に良いのですか?
【メープルシロップ/マヌカハニー】モンファボリ メープルシロップに泡が発生して、なかなか消えないのですが、使用しても大丈夫ですか?
【その他の食品】キシリキューブガムに「一度にたくさん食べると、体質によりおなかがゆるくなる場合があります。」とは、どのような意味ですか?
お客様相談室トップへ戻る
お電話

日本国内の新型コロナウイルス感染拡大を受け休止しておりました電話による受付を、2020年6月15日(月)より再開いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
なお、当面の間、受付時間を平日 10時~12時、13時~16時
とさせていただきます。
電話がつながりにくい場合、お急ぎでない場合は、お問い合わせフォーム(メール)のご利用をお願いいたします。

富永グループ お客様相談室

0120-665-881

メール
お問合せフォームへ
お手紙

〒651-0188
兵庫県神戸市中央区御幸通5-1-21  富永グループお客様相談室 宛