浄水型ウォーターサーバーは美味しくない？まずい？おいしい水協会を参考に徹底解説

浄水型ウォーターサーバーは、水道水を浄水して清潔で美味しい水を生成できるウォーターサーバーです。

水道水をそのまま飲むのには抵抗があるけど、水を安く飲みたいと思っている方に好まれている一方で、「まずい」「美味しくない」といった気になる口コミを見かけた人もいるでしょう。

ネガティブな意見を見かけると、浄水型ウォーターサーバーの利用を躊躇ってしまいますよね。

そこで今回の記事では、浄水型ウォーターサーバーは本当にまずいのか、まずいと言われてしまう理由についてご紹介します！

浄水型ウォーターサーバーを利用したいけど、本当に「まずい」のか気になっている方はぜひ参考にしてくださいね。

浄水型ウォーターサーバーが美味しくないと言われる3つの理由

浄水型ウォーターサーバーが美味しくないと言われる理由は、以下の3つです。

理由①：ミネラルウォーターではなく浄水だから

浄水型ウォーターサーバーの味が美味しくないと言われる理由のひとつに、水道水を利用していることが挙げられます。

水道水は水道法第4条の規定に基づいて51の水質基準に適合する必要があるため、塩素消毒を行わなければなりません。

東京都水道局では独自の水質目標で、水道水の残留塩素は0.1mg/L以上0.4mg以下と厳しく規定しているものの、味覚や嗅覚が敏感な人は水道水独特の味やニオイが気になることもあるでしょう。

浄水型ウォーターサーバーは高い浄水能力がありますが、水道水に含まれる残留塩素やカルキ臭を完全に取り除くことはできません。

そのため、ミネラルウォーターと比べて、浄水型ウォーターサーバーは美味しくないと言われているのです。

参考：東京都水道局

理由②：メンテナンスができていないから

ウォーターサーバーは、サーバー自体のメンテナンス不足は味の低下に直結する要因です。

ウォーターサーバーには定期的なメンテナンス時期が設けられていることがほとんど。定められた期間でメンテナンスしないと、カビやほこり、雑菌が繁殖してしまう恐れがあります。

特に浄水型ウォーターサーバーはフィルターで水道水をろ過するため、定期的なフィルターの交換が必須です。交換時期を過ぎたフィルターを使い続けていると、その分味が低下しやすくなるでしょう。

一般財団法人 日本宅配水＆サーバー協会の「JDSA メンテナンスマニュアル」によると、メンテナンスは以下の手順で行います。

上記のように、徹底したメンテナンスを定期的に行うのがおすすめです。

参考：一般社団法人日本宅配水＆サーバー協会

理由③：数日間使わなかったから

浄水型ウォーターサーバーは、数日間使わないことで味が落ちる可能性があります。

浄水型ウォーターサーバーは、水道水をサーバー内に取り込み、浄水して出す構造です。

そのため数日間使わないとサーバー内に水がとどまり、古い水が溜まってしまいます。

数日間使わなかった場合、一度サーバー内の水が一通り循環して新しい水になるように、水を出し切ってから再度使うのがおすすめです。

そもそも水が美味しくない基準とは？独自で水の美味しさについて考えてみた

ここでは水が美味しくない基準について、独自で考察した内容を以下の順番で解説していきます。

美味しい水の定義はおいしい水研究会によって定められている

美味しい水の定義は、昭和59年に厚生労働省から発足されたおいしい水研究会による「おいしい水の要件」に示されています。

おいしい水の要件には、カルシウム、マグネシウム、ナトリウム、炭酸ガス等を適度に含み、有機物や臭気は極めて少ないこと。

加えて、味に影響を与える以下の7項目について具体的な数値が定められています。

つまり、上記の基準に満たない水は、美味しくないと言えます。美味しい水を飲みたいなら、この基準値を参考にしてみましょう。

参考：一般社団法人長野県薬剤師会

人気の「いろはす」は軟水でおいしい水の要件に当てはまっているから美味しい

コカ・コーラ社の「いろはす」は、軟水でおいしい水の要件に当てはまっているため、美味しいといえます。「いろはす」は全国7か所の採水地があり、それぞれ成分は以下のとおりです。

上記のように「いろはす」は2023年8月時点で、すべての種類で美味しい水の条件を満たしているので、美味しいといえます。

参考：いろはす

水道水は「硬度」と「蒸発残留物」がおいしい水研究会の値よりも高い

水道水は硬度と蒸発残留物が、おいしい水研究会の値よりも高くなっています。

国土交通省 関東地方整備局の江戸川河川事務所によると、蒸発残留物の水道水質基準は500mg/L以下です。

また、水道水に含まれる蒸発残留物の主な成分は、カルシウム、マグネシウム、シリカ、ナトリウム、カリウムなどの塩類や有機物です。

硬度とはカルシウムやマグネシウムなどの主なミネラル分含有量を指すため、水道水の硬度もおいしい水研究会の値よりも高いといえます。

つまり、水道水をそのまま飲んだ場合には、美味しくないと感じられるのは普通のことです。

浄水型ウォーターサーバーの水がまずいと言われる理由も、これらの基準を満たしていないからだと考えられますね。

この基準を理解した上で、ウォーターサーバーの水が美味しくないと言われる理由についてみていきましょう。

参考：江戸川河川事務所

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【種類別】ウォーターサーバーの水が美味しくないと言われる理由

ここではウォーターサーバーの水が美味しくないと言われる理由について、以下の種類ごとにご紹介していきます。

ウォーターサーバーは種類によって機能が異なるので、味にも影響が出るのがポイント。それぞれ順番に解説していきます。

エブリィフレシャスは「水温や臭い」で美味しくないと言われることがある

エブリィフレシャスは「水温や臭い」で美味しくないと言われることがあります。美味しくないと言われる原因として、以下の3つが挙げられます。

想定できる原因について、それぞれ解説していきます。

冷却時間が不足しているために水が冷たくない可能性がある

エブリイフレシャスでは、冷却時間が不足しているために水が冷たくない可能性があります。

冷水を飲もうとしたのに、水がぬるいと不味く感じるでしょう。

水温は体温に比べて20〜30℃の低い時が最も美味しいと感じるため、ぬるいというだけでもまずく感じてしまうのは普通のことです。

特に夏場であれば、水道水から出てくる水温が高くなってしまうため、エブリィフレシャスに入れてもすぐに美味しい水が飲めるわけではありません。

エブリイフレシャスでは冷水が適温まで増えるのに、60分〜90分ほど時間がかかります。

適温となるまえに給水してしまうと、ぬるい水が出てしまうので、注意しましょう。

使い始めてすぐは変な匂いがする可能性がある

エブリイフレシャスでは、使い始めてすぐは変な臭いがするとの声があります。

これは初期設定ができていないことが原因かもしれません。

エブリイフレシャスでは初期設定として浄水カートリッジの取り付けや、水貯水タンクの洗浄、初期給水作業が必須となっています。

初期設置としてすべての作業が完了できていないと、異臭がする可能性が高いです。

したがって、変な臭いがした場合は、初期設定が間違いなく完了できているかもう一度確認してみましょう。

また初期設定が間違いなかった場合、初期不良の可能性も考えられます。

その場合には、カスタマーセンターに問い合わせることで修理や交換をしてもらえるので、一度確認してみましょう。

メンテナンスを怠っている可能性がある

エブリイフレシャスでメンテナンスを怠ると、味が美味しくなくなる可能性があります。

エブリイフレシャスでは、おいしく飲むためのメンテナンスとして、3日に1回と1週間に1回のお手入れを推奨しています。

それぞれお手入れ内容が異なるため、定期的なメンテナンスができていないと、エブリイフレシャス側が想定する水質・サーバー状態を維持できなくなります。

サーバーのお手入れができないとサーバー内に雑菌が繁殖し、味が落ちる可能性が高いです。

そのため、サーバーごとに設けられた時期で定期メンテナンスは忘れずに行いましょう。

ハミングウォーターは「初期不良や臭い」で美味しくないと言われることがある

ハミングウォーターは「初期不良の臭い」で美味しくないと言われることがあります。美味しくないと言われる原因として、以下の3つが挙げられます。

初期不良によってハミングウォーターうまく機能していない可能性がある

ハミングウォーターを使う場合、初期不良によってフィルターがうまく機能していない可能性があります。

ハミングウォーターの浄水フィルターは、本体に回しながら差し込むタイプ。

最初に設置する際、うまく差し込まれていないと浄水されなくなってしまいます。

ハミングウォーターでは、フィルター取り付け方法の説明書が梱包されているので、参考にして設置しましょう。

さらに、説明書の表紙に記載されたQRコードを読み込めば、設置方法を動画で確認することも可能。

説明書だけで心配な人は、動画をみてうまく設置できているか確認するのもおすすめです。

フィルターが機能していないことでカルキ臭が残ってしまっている

フィルターが機能していないと、水にカルキ臭が残ります。ハミングウォーターは水道水を浄水して給水するので、フィルターが機能していないと水道水に含まれた残留塩素の臭いがするかもしれません。

公益社団法人 日本水道協会「安全でおいしい水道水供給の推進」によると、現在でも水道水のように塩素剤で消毒された水に消毒臭（カルキ臭）があると記述されています。

このように、水道水にはカルキ臭が残っている可能性があるので、フィルターが機能しているかどうかは重要です。

基本的にフィルターは半年に一度交換をしなければいけないため、その周期をしっかりと守れているか確認してみましょう。

参考：公益社団法人 日本水道協会

不純物のろ過率が80%で残りの20%はろ過できていないと感じてしまう人がいる

ハミングウォーターのフィルターは、不純物のろ過率が80%なために、残りの20%はろ過できていないと感じてしまう人がいます。

他社のウォーターサーバーには、不純物ろ過率が99.9%のものがあるので、80%のろ過率だと不安に感じてしまう人もいるでしょう。

実際にろ過率99.9％と80%では約20%の差があるため、味や臭いに敏感な人は違いに気づく可能性があります。

不純物のろ過率が気になる人は、ろ過率が高いウォーターサーバーの利用を検討してみましょう。

ただ不純物の80%を取り除けていれば、おいしい水協会の基準を満たせることになるため、実際は美味しい水が飲めるようになっています。

ろ過率が80%だとしても、美味しい水は飲めるということを覚えておきましょう！

美味しい水の条件を満たしたウォーターサーバーを3社厳選して比較

ここでは、編集部が厳選した美味しい水の条件を満たしたウォーターサーバー3社をご紹介します。

それぞれの基本情報や、浄水型ウォーターサーバーが美味しくないと言われる問題点がどのように解決されているのかなども併せてご紹介します。

エブリィフレシャスはクリーン機能と設計で水をいつでも清潔に保ちやすい

料金(税込)	【エブリィフレシャス ミニ/トール】 月額3,300円 ※初月無料 【エブリィフレシャス トール＋カフェ】 月額3,850円 ※初月無料
初期費用(税込)	無料
サイズ	【エブリィフレシャス ミニ】 幅：250mm/奥行：295mm/高さ：470mm重量：8.3kg 【エブリィフレシャス トール】 幅：290mm/奥行：363mm/高さ1,125mm重量：19.7kg 【エブリィフレシャス トール＋カフェ】 幅：290mm/奥行：363mm/高さ1,125mm重量：20.6kg
タンク容量	【エブリィフレシャス ミニ】 冷水：0.8L/温水：0.9L 【エブリィフレシャス トール/トール＋カフェ】 冷水：1.5L/温水：1.5L
温度	冷水：5～10℃(ECO冷水利用時：約10～15℃) 温水：80～85℃(ECO温水利用時：約70～75℃) ※トール / トール＋カフェは上記に加えて、常温水と高温水(約90℃)の出水が可能
ろ過率	80%以上(除去物質数23種類)
消費電力	【エブリィフレシャス ミニ】 冷水：100W/温水：200W 【エブリィフレシャス トール】 冷水：80W/温水：350W 【エブリィフレシャス トール＋カフェ】 冷水：80W/温水：350W/ドリップ抽出：1,270W/最大消費電力：1,350W

エブリィフレシャスは、コンパクトな卓上型の「ミニ」や大容量の床置き型の「トール」、カフェ機能がプラスされた「トール＋カフェ」の3種類を展開しています。

いずれも水道水を給水する補充型で、ミニは4段階、トールとトール＋カフェは6段階の温度設定が可能。

省エネ機能も充実しており、お部屋の明るさを自動感知して不要な電力を抑えるSLEEP機能や、最大60%の電気代をカットできるECO機能も嬉しいポイントです。

月額料金にはサーバーレンタル料やカートリッジ代、配送料などはすべて含まれており、追加費用の心配はありません。

初期費用はなく、初月は無料で利用できるので、料金を抑えて気軽に始めやすいでしょう。

\エブリィフレシャス ミニはこちら/

\エブリィフレシャス トール・トール＋カフェはこちら/

ウォータースタンド ピュアライフはコック除菌・UV LEDクリーン機能で衛生面◎

料金(税込)	月額3,300円
初期費用(税込)	初期設置料：9,900円
サイズ	幅：260mm/奥行：370mm/高さ：1,204mm重量：22.7kg
タンク容量	冷水：2.0L/常温水：1.0L/温水：1.5L
温度	冷水：4～8℃温水：約92℃常温：室温によって異なる
ろ過率	80%(JIS17項目+JWPAS4項目除去)
消費電力	冷水：1.2A/温水：350W

ウォータースタンド ピュアライフは、幅26cmの省スペース設計の補充型ウォーターサーバーです。

高性能フィルターを2本搭載しており、総ろ過水量2,520L。タンクは4.5Lの大容量で、冷水・温水・常温水をシーンに合わせてたっぷりと使用できます。

2つの節電機能内蔵で、1ヶ月の電気代を462円程度に抑えられる(※)のも嬉しいポイントです。

また、操作性に優れたタッチパネルや3段階の抽出量設定、鍋もおけるワイドな水受けトレイなどを採用しており、使い勝手のよさにこだわりたい人におすすめです。

定期メンテナンスや電話サポート、経年劣化時の本体交換など万全のサポート体制も整っており、安心して利用しやすいウォーターサーバーと言えます。

※節電モード(レベル2)を使用した場合の実測値(当社調べ・参考値)/冷水18L・温水18L使用時

Locca Slim-Rは28種類もの不純物を除去できる高性能カートリッジを採用

料金(税込)	月額2,680円
初期費用(税込)	初回登録事務手数料：3,300円
サイズ	【L型】 幅：270mm/奥行：358mm/高さ：1,275mm重量：20.5kg 【S型】 幅：270mm/奥行：360mm/高さ：822mm重量：17.5kg
タンク容量	【L型】 浄水タンク：4.5L/サブタンク：1.85L/冷水タンク：2.3L/温水タンク：1.8L 【S型】 浄水タンク：4.5Lサブタンク：1.85L冷水タンク：2.3L温水タンク：1.35L
温度	冷水：約6℃温水：約85℃
ろ過率	80%(除去物質数28種類)
消費電力	冷却：80W/加熱：350W

Locca Slim-Rは補充型ウォーターサーバーで、床置きタイプのL型と卓上タイプのS型を展開しています。

高性能カートリッジは1個で500mlペットボトル1,200本分のろ過が可能。大容量タンク内蔵で、水分補給にも料理にも使用量を気にせずたっぷりと使えます。

サーバーレンタル代や配送料、カートリッジ代などすべてコミコミで、月額2,680円(税込)とリーズナブルな料金設定も魅力です。

また、エコセンサーが自動で明暗を感知し、温水タンクの電源をオフしてくれるので、消費電力の削減にも役立ちます。

さまざまなキャンペーンや割引も実施しているので、料金を抑えてウォーターサーバーを利用したい人はぜひチェックしてみてください。

浄水型ウォーターサーバーを美味しく飲むための方法

浄水型ウォーターサーバーを美味しく飲むための方法は、以下の3つです。

上記それぞれの詳細について、順番にご説明していきます。

フィルターを交換しないとろ過の性能が落ちるため美味しく飲めない

浄水型ウォーターサーバーを美味しく利用するためには、定期的にフィルターを交換しましょう。

浄水型ウォーターサーバーは、各メーカーごとにフィルターの交換時期が設けられています。

例えば、エブリイフレシャスは1日3.3L使用の場合、7ヶ月半に1回の交換が推奨時期。

これ以上交換時期があいてしまうと、水道水が十分ろ過されなくなり、味の品質が落ちます。

加えて、フィルター交換を怠ると、フィルター自体に汚れや雑菌が溜まる可能性も高いです。

味だけでなく衛生的にも懸念があるため、浄水型ウォーターサーバーのフィルター交換は、定期的に行いましょう。

基本的にどのウォーターサーバーをレンタルしていても、フィルター交換は無料になっています。

費用がかからずに美味しい水を飲めるようになるため、面倒に考えず、フィルター交換をすることがおすすめです。

本体やパーツの清掃を怠るとカビや雑菌が繁殖する

浄水型ウォーターサーバーは、本体やパーツの清掃を定期的に行いましょう。本体のお手入れを怠るとカビや雑菌が繁殖するので、美味しく飲めなくなります。具体的には、以下のお手入れを行うのがおすすめです。

特に給水口に雑菌が繁殖していると、ウォーターサーバーから出る水に直接影響があります。

汚れが気になるなら、アルコール除菌するのもおすすめです。

給水口の清掃は毎日行うのが理想ですが、ウォーターサーバーにはメーカーごとに定められたメンテナンス時期があります。

利用しているウォーターサーバーのメンテナンス時期を確認して、最低限お手入れを行うようにしましょう。

故障の場合はカスタマーセンターに連絡する

浄水型ウォーターサーバーが故障している場合、カスタマーセンターに連絡しましょう。

ウォーターサーバーは、各メーカーごとに必ずカスタマーセンターが設置されています。

カスタマーセンターに依頼すると、専用の作業員が直接修理・サポートしてくれることが多いです。

ただし、機械側の故障であれば無償で修理をしてくれますが、利用者側の過失による故障の場合には別途費用を支払わなければならない可能性があるので気をつけましょう。

また、ほとんどの公式サイトによくある質問（Q&A）ページが設けられています。

よくある質問を参考にすることで、問題が解決することもあるので、故障や不具合が起きてしまった際には確認してみるのがおすすめです。

レンタル型の浄水型ウォーターサーバーであれば、故障時もすぐに対応してもらえるので非常に安心できますね！

浄水型ウォーターサーバーと浄水器の水の違いについて解説

しかし、浄水器を使うよりも浄水型ウォーターサーバーのほうが以下3つの理由でおすすめです。

浄水型ウォーターサーバは浄水能力が2倍近く高い

浄水型ウォーターサーバーは浄水器と比べて、約2倍の浄水能力があります。

浄水型ウォーターサーバーの種類にもよりますが、浄水型ウォーターサーバーのフィルターは浄水器よりも高性能です。

これは、ウォーターサーバーの水質に、国による基準が定められていることが原因。

一般社団法人日本食品分析センターの「家庭用浄水器における製品規格と認証制度」によると、家庭用浄水器の普及率は約50%に達しています。

普及率は高いものの、浄水器には国による洗浄基準が定められていません。

そのため、浄水型ウォーターサーバーのように、一定以上の浄水能力が保証されないことがポイント。

したがって、浄水能力にこだわりたい人は、浄水器よりも浄水型ウォーターサーバーを利用するのがおすすめです。

参考：一般社団法人日本食品分析センターの「家庭用浄水器における製品規格と認証制度」

コスト面では2年以上使う場合に浄水器の方が安くなる

2年以上使う場合、浄水型ウォーターサーバーよりも浄水器の方が安くなります。浄水型ウォーターサーバーは、サーバーレンタル料や電気代がかかるのに対して、浄水器は一度購入してしまえば水道代のみで使用可能です。

初期費用としては浄水器のほうがかかることが多いですが、月額費用は浄水型ウォーターサーバーのほうが高くなります。したがって、長期的に利用するなら浄水器の方が安く済みます。

	浄水器	浄水型ウォーターサーバー
初期費用	数千円〜10万円	無料〜数千円
レンタル費用	無料	無料〜1,000円/月
水代	水道代のみ
電気代	無料	500円〜1,000円/月
フィルター・カートリッジ代	数千円〜数万円	無料

ただし、浄水型ウォーターサーバーは、価格が高い分浄水能力が高いのが特徴。費用がかかっても浄水能力を考慮すれば、浄水型ウォーターサーバーを使うのも選択肢のひとつです。

浄水型ウォーターサーバーは冷水と温水をいつでも使える

浄水型ウォーターサーバーは、冷水と温水をいつでも使用できます。

ウォーターサーバーは、冷水・温水機能が設けられているものがほとんど。そのため、いつでも冷水と温水が楽しめます。

また、浄水型ウォーターサーバーには、熱湯機能がついているものもあります。

熱湯が注げる浄水型ウォーターサーバーなら、カップラーメンにいつでも熱湯を注ぐことが可能です。

一方、浄水器を使うなら水道から給水した水を冷蔵庫に入れて冷やしたり、沸騰させて温水にしたりする必要があります。

その点、ウォーターサーバーはいつでも冷水と温水が使えるので、料理をする人や家で冷水を飲む機会が多い人に便利です。

例えば、ハミングウォーターの浄水型ウォーターサーバーなら、冷水（6〜10℃）・常温水・温水（80〜90℃）がボタンひとつで選べます。

用途にあわせてお好みの温度でお水を楽しむことが可能です。

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まとめ

今回の記事では水道直結型ウォーターサーバーの水が美味しくないと言われる理由について解説しました。

最後に水道直結型ウォーターサーバーが美味しくないと言われる、よくある理由をまとめます。

上記のような理由から美味しくないと言われています。

修理やメンテナンスをすることで解消できる部分なので、安心して利用してみてくださいね。